FAQ

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Informazioni generali

Siamo aperti dal martedì al venerdì dalle 10 alle 18;
Sabato, domenica e festivi dalle 10 alle 19.

Chiuso il lunedì e il 25 dicembre.

Visita la pagina Orari e tariffe

Acquista i biglietti sul portale Ticketlandia: puoi scegliere il giorno e la fascia oraria in cui vuoi visitare il museo e pagare con la tua carta di credito.
Riceverai una mail di conferma con il biglietto MUSE in formato pdf.

Il giorno della visita, se hai acquistato un biglietto a tariffa intera e ti presenti nella fascia oraria scelta, puoi mostrare all’ingresso delle sale la copia digitale o la stampa del biglietto ed entrare senza dover passare per la biglietteria.
Se invece hai acquistato un biglietto a tariffa agevolata o gratuita, dovrai recarti in biglietteria per il controllo dei titoli posseduti.

L’ingresso nella data e all’orario desiderato è garantito solamente con l’acquisto del biglietto online.

Vuoi arricchire la tua visita? Prenota una visita guidata o attività al n. 0461 270391, pagherai l’importo alla cassa il giorno della visita.

Dal MUSE puoi raggiungere il centro a piedi in circa 10 minuti.

Servizio sosta cani

Noi al MUSE amiamo tutti gli animali, ma per motivi di sicurezza i nostri morbidi amici non possono accedere alle sale espositive.

All’esterno del museo puoi però trovare delle zone apposite dove il tuo cane potrà aspettarti mentre visiti il museo.

Prenota lo spazio al n. 0461 270391 e consulta il regolamento.

Visita al museo

La visita delle sale espositive dura circa un’ora.

Organizziamo visite guidate su diversi argomenti ad orari prestabiliti.

Se cerchi informazioni o vuoi prenotare la tua visita guidata chiama il n. 0461 270391 o scrivi una mail a prenotazioni@muse.it

In inverno, la temperatura media è di 22°-23° gradi con un grado di umidità pari al 80%, mentre in estate la temperatura si aggira intorno ai 29°-30° gradi con umidità pasi all’85%.

​È possibile effettuare riprese fotografiche e video all’interno di tutti gli spazi museali aperti al pubblico.

L’ausilio del flash è consentito, ad eccezione degli spazi occupati da animali vivi. Le riprese possono essere effettuate solamente per utilizzo privato.

Per scopi commerciali o di stampa, invece, è necessario un previo accredito presso la reception del museo o presso l’ufficio stampa: media@muse.it

Le visite guidate giornaliere sono in lingua italiana.

Per i gruppi da più di 10 persone, offriamo la possibilità di prenotare una visita guidata in lingua inglese o tedesca. Prenotala almeno due settimane prima.
Chiamaci ai numeri 0461 228502 o 848-004848 nei seguenti orari:

  • Lunedì, mercoledì e venerdì, dalle 8.30 alle 13.30
  • Martedì e giovedì, dalle 8.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 16.30

Agevolazioni

Certo, scopri la MyMUSE Membership e scegli il programma che fa per te: Family & Friends; Young & Free; Science Addicted; Teachers & Educators; Donors.

Scopri tutti i vantaggi e acquistala a questo link

Se hai meno di 14 anni, tu e una persona accompagnatrice potete entrare in museo gratuitamente.
Questa tariffa speciale non è disponibile online, prenota il tuo ingresso al n. 0461 270391.

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Altri servizi

Nella Lobby al Piano Terra, puoi trovare un’area con armadietti dove puoi riporre zaini e borse.
L’area non è sorvegliata e l’Amministrazione del MUSE non risponde di furti e danni.

Se smarrisci o rompi la chiave dell’armadietto ti dovremo chiedere un risarcimento pari a 10 €.

Certo. Al MUSE Café puoi trovare sane proposte per la colazione, il pranzo o un veloce spuntino!

Orari MUSE Café:
Lunedì: 8-15
Da martedì a venerdì: 8-17
Sabato, domenica e festivi: 9-19.30

Nel quartiere delle Albere puoi trovare una ricca selezione di proposte culinarie per tutti i gusti.

In museo non abbiamo uno spazio adibito al pranzo al sacco, però puoi utilizzare il grande parco all’esterno.

Puoi entrare al MUSE Shop senza dover accedere alle sale espositive e pagare il biglietto di ingresso.

Orari di apertura:
Lunedì: chiuso
Da martedì a venerdì: 9.45-18.15
Sabato, domenica e festivi: 9.45-19.15

Scopri di più

 

La nostra biblioteca è aperta dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13.

Family

Certo, su ogni piano troverai un’area apposita dove lasciarlo, se le/i tue/oi piccole/i vogliono esplorare il museo in libertà.

Abbiamo molte proposte per le/i piccole/i curiose/i di natura. Scoprile qui

Puoi allattare in tutto il museo, ma se cerchi un luogo tranquillo trovi due spazi appositi al Piano 0 e all’interno del Maxi Ooh!. Chiedi ai nostri pilot o al punto accoglienza.

Accessibilità

Certo, offriamo gratuitamente delle sedie a rotelle per visitare le sale espositive.
Per garantire la disponibilità prenotala al n. 0461 270391.

No, il museo è privo di barriere architettoniche. Vogliamo che sia accessibile a tutte e tutti.

Sì, organizziamo delle visite con interprete LIS per le persone sorde.

Il primo sabato del mese, ore 11
Il terzo martedì del mese, ore 15

Prenota almeno una settimana prima della data di visita chiamandoci al n. 0461 27391
Se ci avvisi con due settimane di anticipo, puoi prenotare una visita per gruppi anche in un altro giorno della settimana.

Tariffa 3 €