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Privacy Policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEGLI UTENTI DEL SITO INTERNET
ai sensi dell’art. 13 Regolamento (UE) 2016/679

Premessa
Gentile utente, il “Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla Protezione delle persone fisiche con riguardo al Trattamento dei Dati Personali, nonché alla libera circolazione di tali dati”, prevede la tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali.
Questa informativa descrive le modalità di gestione del portale del MUSE – Museo delle Scienze; non riguarda altri siti, pagine, social network o servizi online di terzi, raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati sul portale stesso.
In qualità di “Titolare” del trattamento, desideriamo informarla che i dati forniti al MUSE – Museo delle Scienze saranno trattati adottando misure idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza, nel rispetto della normativa sopra richiamata. Riportiamo qui di seguito le finalità e le modalità con cui vengono raccolti e trattati i suoi dati personali. In particolare, le forniamo le seguenti informazioni:

1 IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE:
Titolare del trattamento dei dati è MUSE – Museo delle scienze con sede in Corso del Lavoro e della Scienza, 3 – 38122 Trento.
Sarà possibile contattare il titolare del trattamento usando i seguenti recapiti:

2 IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (C.D. DPO-DATA PROTECTION OFFICER):
Responsabile della protezione dei dati per il MUSE – Museo delle Scienze è QSA S.r.l. – ENGINEERING CONSULTING TRAINING, con sede legale in via alla Marcialonga, 3 – 38030 Ziano di Fiemme (TN).
Sarà possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati usando i seguenti recapiti:

3 FINALITÀ DEL TRATTAMENTO:

La raccolta ovvero il trattamento dei dati personali avviene per le seguenti finalità:

  • dar corso alla prestazione di servizi richiesti dai clienti/utenti;
  • fornire supporto ai clienti/utenti;
  • adempiere ad obblighi di legge;
  • inviare eventuali comunicazioni, anche a mezzo e-mail, in ordine a nuove iniziative del museo;
  • effettuare analisi statistiche, al fine di migliorare l’offerta di servizi.

Per le summenzionate finalità il conferimento dei dati è facoltativo, ma indispensabile per la fruizione dei servizi offerti dal Museo.

4 BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
La base giuridica che rende lecito il trattamento, realizzato per le finalità sopra descritte, si sostanzia:

  • nell’esecuzione del contratto di cui l’Interessato è parte e nell’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso;
  • nell’adempimento di obblighi di legge a cui è soggetto il Titolare del trattamento;
  • e nell’esecuzione di un compito di interesse pubblico, individuato nello scopo di informare, dialogare e ispirare sui temi della natura, della scienza e del futuro sostenibile, a cui il MUSE – Museo delle Scienze è preposto.

5 TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI
• Dati comuni forniti volontariamente dall’utente (dati anagrafici e di contatto) attraverso le funzionalità interattive del sito per:

  • invio delle newsletter;
  • invio di pubblicazioni, cataloghi e inviti;
  • adesione a programmi di membership;
  • adesione a sondaggi, contest online, competizioni, eventi;
  • iniziative promozionali su prodotti e/o servizi del MUSE – Museo delle Scienze e delle sue sedi territoriali;
  • acquisto online dei biglietti di ingresso e prenotazione a eventi/attività;
  • candidatura per posizioni lavorative/occasioni formative;
  • donazioni per sostenere il museo;
  • iscrizione all’area Mediaroom, per accedere alle cartelle e comunicati stampa.

I dati raccolti tramite il portale verranno utilizzati per l’erogazione dei servizi citati.
Per i diversi servizi è disponibile un’informativa dedicata nella quale, in caso di raccolta di dati particolari e/o di profilazione, verrà specificata l’esistenza di tali processi.

• Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software di questo portale acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a utenti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono conservati per il tempo strettamente necessario. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

6 LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI
I server della web farm si trovano all’interno del data center situato nella sede del museo.

7 COMUNICAZIONE DEI DATI A TERZI
MUSE – Museo delle Scienze potrà comunicare i suoi dati personali a soggetti che svolgono determinati servizi e che a tal fine vengono nominati Responsabili di trattamento come previsto dall’ art. 28 GDPD.
Potrà richiedere l’elenco dei Responsabili del trattamento utilizzando i dati di contatto del Titolare indicato sopra.

8 MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, nel rispetto della citata legge.

9 DURATA DEL TRATTAMENTO E PERIODO DI CONSERVAZIONE
I suoi dati saranno trattati solo per il tempo necessario a perseguire le finalità sopra menzionate.

10 COOKIE E ANALYTICS
Questo sito fa uso di cookie, file di testo che vengono registrati sul terminale dell’utente oppure che consentono l’accesso ad informazioni sul terminale dell’utente. I cookie permettono di conservare informazioni sulle preferenze dei visitatori, sono utilizzati al fine di verificare il corretto funzionamento del sito e di migliorarne le funzionalità personalizzando il contenuto delle pagine in base al tipo del browser utilizzato, ed infine per l’analisi anonimizzata dell’uso del sito da parte dei visitatori.
Per l’analisi dei dati dei visitatori (caratteristiche tecnologiche del dispositivo utilizzato, area di provenienza, permanenza sul sito, pagine visitate, etc.) utilizziamo software che garantiscono il rispetto delle norme europee sul diritto alla privacy attraverso:

  • L’anonimizzazione dei dati (compreso l’indirizzo IP);
  • La possibilità di eliminare i dati dei visitatori quando richiesto;
  • L’archiviazione dei dati su server presenti in Unione Europea.

Questo sito fa uso delle seguenti tipologie di cookies:

  • Necessari (indispensabili per la navigazione sulle pagine)
  • Di preferenza (per memorizzare le preferenze di navigazione dell’utente)
  • Statistica (per capire come i visitatori interagiscono con il sito)
  • Marketing (per presentare all’utente annunci pubblicitari coerenti).

Per l’utilizzo di cookies non necessari verrà richiesto il consenso dell’utente.

Il nostro sito utilizza anche cookies di terze parti e si avvale dell’ausilio dei seguenti prodotti di terzi:

  • CookieBot per la gestione del consenso all’utilizzo dei cookies da parte degli utenti;
  • Matomo per analizzare la modalità con la quale il nostro sito viene visitato, al fine di migliorarne la fruizione;
  • Pixel di Meta per analizzare l’efficacia delle nostre campagne promozionali.
  • Google per offrire strumenti specifici (ad esempio Google Maps).
  • YouTube per offrire contenuti video.

Informativa/e cookies di terze parti

11 DIRITTI DELL’INTERESSATO
Nella sua qualità di interessato potrà far valere i diritti di cui agli artt. 15 e seguenti del GDPR di seguito riportati: diritto di accesso, rettifica, integrazione e cancellazione dei dati, portabilità, limitazione del trattamento e revoca del consenso prestato.

a) A norma del Reg. (UE) 2016/679 Lei ha diritto di richiedere al Titolare l’accesso ai suoi dati, nonché la rettifica, l’integrazione o la cancellazione degli stessi. Entro 30 giorni dall’inoltro della richiesta, Le verrà fornito riscontro in forma scritta, anche attraverso mezzi elettronici.
b) Ha inoltre diritto di opporsi al trattamento o di richiedere la limitazione dello stesso, per motivi legittimi e nelle ipotesi previste agli artt. 18 e 21, Reg. UE 2016/679.
c) Potrà revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati prestato per le finalità determinate nella presente informativa.
d) In ultimo potrà esercitare il diritto alla portabilità dei dati, richiedendo al Titolare la trasmissione degli stessi verso un altro titolare.
Per esercitare i diritti sopra indicati sarà sufficiente utilizzare uno dei recapiti del Titolare del trattamento indicati al punto 1.
Diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo.
a) Ha il diritto di rivolgersi all’Autorità di controllo proponendo reclamo, laddove ritenga che i suoi dati siano trattati in modo illegittimo e contrariamente alle prescrizioni legislative in materia.

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